En el siguiente artículo vamos a contar la experiencia personal de Agentes de la Hacienda Pública y Técnicos de Hacienda en los principales Departamentos de la AEAT.
TÉCNICO DE HACIENDA EN EL DEPARTAMENTO DE INSPECCIÓN
¿Cuáles son las funciones de un THAC en el Departamento de Inspección?
Mi experiencia personal se circunscribe a la Inspección Regional de Barcelona (2019-2022), donde irán la mayoría de los compañeros nuevos que aprueben la oposición (Josep Carner, 33).
El Departamento se divide en dos áreas, en primer lugar, encontramos la Oficina Técnica, en la cual tuve la suerte de trabajar durante dos años, cuyas funciones tratan de redactar los acuerdos de liquidación y sanción que procedan de las actas de disconformidad, ya que los acuerdos de liquidación de las propuestas conformes se entienden dictados por el mero transcurso del tiempo.
En esta área tienes que “repasar” el trabajo realizado durante toda la fase instructiva por tus compañeros de “cartera” los cuales han realizado todo el procedimiento hasta ese momento y cuyo cometido acaba con la propuesta, se rectifican bastantes propuestas y el trabajo es puramente técnico y jurídico.
Por otro lado, en la parte de “cartera” en la cual estuve durante un año el Técnico se encarga bajo las directrices del jefe de equipo de instruir sus propios procedimientos de manera completa, realizando toda la investigación y finalizando con la propuesta de liquidación anteriormente citada.
En cualquier caso, no se decide a qué departamento se acude y en mi experiencia puedo decir que depende del Grado que hayas obtenido (si tienes Derecho tienes más papeletas de acabar en la OTI).
¿Cuál es tu sueldo aproximado? (Técnico de Hacienda nivel 20)
Ya no estoy en el Departamento de Inspección, pero sin Campaña de Renta debe rondar los 38.000-40.000 brutos un compañero de nuevo ingreso, una parte importante de tu sueldo si estás en cartera depende de tus resultados personales y de equipo que se regularizan en la productividad de diciembre mediante pago único (aparte de los 256€ de productividad mensuales).
¿Qué crees que es lo mejor de trabajar en la AEAT?
Sin duda el horario y la estabilidad laboral.
AGENTE DE HACIENDA EN EL DEPARTAMENTO DE INSPECCIÓN
¿Cuáles son las funciones de un AHP en el Departamento de Inspección?
Mi experiencia como Agente de Hacienda en el departamento de Inspeccion ha sido en la Delegación Especial de Madrid, en Guzmán el Bueno.
Dentro de la Inspección hay muchos departamentos, yo caí en el Departamento de Fiscalidad Internacional, donde trabajábamos con grupos de empresas que tenían la sede principal fuera de España. Se organiza por equipos de trabajo formados por un inspector, dos técnicos y dos agentes. Mi trabajo consistía en la organización del expediente electrónico así como la preparación de la información aportada por el contribuyente. Cuando llegaba el momento de la firma de actas teníamos que preparar las actas que posteriormente firmaría el inspector.
Mi experiencia ha sido buena, aunque dentro del Departamento de Inspección, no eliges donde quieres trabajar.
¿Cuál es el sueldo aproximado?
El sueldo aproximado sin la campaña de renta son unos 29.000 euros brutos para un agente de nuevo ingreso, aunque trabajando en Madrid en Inspección hay otras campañas además de la renta en las que puede participar, con los ingresos extra que eso supone.
¿Qué crees que es lo mejor de trabajar en la AEAT?
Aparte de las ventajas evidentes que tiene trabajar para el Estado (horario y estabilidad económica) creo que trabajar en la AEAT tiene ventajas como las campañas de renta en las que puedes ganar un dinero extra y el P.I.A que también supone un dinero extra si realizas unas horas pocas horas adicionales.
TÉCNICO DE HACIENDA EN EL DEPARTAMENTO DE ADUANAS E II.EE.
¿Cuáles son las funciones de un THAC en el Departamento de Aduanas e II.EE?
Mi experiencia laboral en la Aduana de Algeciras ha sido en el PIF (Puesto de Inspección Fronterizo), aunque dentro de la Aduana encontramos muchas otras secciones, como por ejemplo, importación-revisión, exportación-navegación, unidad de análisis de riesgos, tránsitos, contabilidad, expedientes, etc.
En cuanto a las funciones en PIF, en él se lleva un primer control de la mercancía que entra y sale del Territorio Aduanero de la Unión, control necesario para obtener el levante a la mercancía cuando este no es automático.
El control de la mercancía se realiza fundamentalmente a nivel documental, a través de la comprobación de factura, condiciones de entrega, autorizaciones, certificados, etc; pero también se llevan a cabo controles físicos, los mismos se realizan a través de visitas a almacenes autorizados y en otros casos por medio de escáner. Cuando el control físico es intrusivo, podemos requerir previamente que se descargue la mercancía del contenedor/camión, o bien que nos hagan un pasillo a la misma o una simple apertura de puertas, la actuación la determina el Técnico que tenga asignado el DUA de la mercancía.
Al ser el puerto de Algeciras uno de los mayores de España y Europa, el volumen de mercancías es muy elevado y variado, por cercanía con Marruecos un gran porcentaje de la mercancía que entra procede de allí, pero también entra mercancía de todas partes del mundo, destacando China y Sudamerica, por lo que los controles a realizar varian en función del tipo de mercancía y país de procedencia, así como los distintos régimenes a que se vincule la misma, todo esto hace que las comprobaciones a realizar puedan ser distintas en cada caso.
Las diferentes comprobaciones que se tienen que llevar a cabo, la colaboración con otros organismos (vigilancia aduanera, sanidad, farmacia, etc) así como el compaginar trabajo de oficina y de calle, hace que el trabajo sea dinámico y entretenido.
¿Cuál es tu sueldo aproximado? (Técnico de Hacienda nivel 22 con un trienio)
El sueldo bruto anual, sin campaña de Renta ni acción social, es de unos 43.000€.
¿Qué crees que es lo mejor de trabajar en la AEAT?
Creo que lo general de ser funcionario, estabilidad laboral con unas condiciones magnificas, díficiles de conseguir en la empresa privada, pero además es el prestigio profesional, y este reconocimiento lo puedes ver reflejado cuando interactuas con los distintos actores que se relacionan contigo, como por ejemplo representantes, asesores, empresarios, etc.
AGENTE DE HACIENDA EN EL DEPARTAMENTO DE ADUANAS e II.EE.
¿Cuáles son las funciones de un AHP en el Departamento de Inspección?
Mi experiencia como Agente de Hacienda en el departamento de Aduanas ha sido ( y es actualmente) en el puerto de Algeciras, concretamente en el Puesto de Inspección Fronterizo.
Este departamento se encarga del despacho de los DUAS de importación, exportación y tránsito y el trabajo del agente aquí es el de Admisión. Nosotros somos el primer filtro, nos encargamos de asignar el trabajo a los actuarios ( Técnicos de Hacienda) según los circuitos en los que estén activados cada día.
También tenemos atención al público y telefónica.
Cuando escoges trabajar en la aduana no eliges el área donde quieres estar, puede tocarte aquí o en las distintas áreas de exportación, importación, navegación…
Mi experiencia es buena aunque destaco como aspecto negativo de este sitio la atención al público y telefónica.
Un aspecto positivo del PIF es la posibilidad de hacer turnos con el teletrabajo, que en otros sitios solo se teletrabaja martes y jueves.
¿Cuál es el sueldo aproximado?
El sueldo aproximado sin la campaña de renta son unos 29.000 euros brutos para un agente de nuevo ingreso.
¿Qué crees que es lo mejor de trabajar en la AEAT?
Aparte de las ventajas evidentes que tiene trabajar para el estado ( horario y estabilidad económica) creo que trabajar en la AEAT tiene ventajas como las campañas de renta en las que puedes ganar un dinero extra y el P.I.A que también supone un dinero extra si realizas unas horas extra.
TÉCNICO DE HACIENDA EN EL DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN
¿Cuáles son las funciones de un THAC en el Departamento de Recaudación?
Yo trabajo en una Dependencia Regional de Recaudación. Las funciones no son las mismas que en una Administración. En nuestro caso, nos dividimos por Equipos (dirigidos por un Inspector) y Grupos (dirigidos un Técnicos con el máximo nivel administrativo; nivel 26). En mi oficina hay equipos o grupos de Recaudación Ejecutiva, Delitos, Concursales, Subastas, Recursos y Planificación. También hay algún Técnico en la Oficina de Relaciones con los Tribunales y en Compensaciones.
En mi caso, desarrollo mi trabajo en un Grupo Regional de Recaudación Ejecutiva (hay dos), integrado por una Técnico Jefe, 3 actuarios (nosotros) y una Agente de Hacienda. Mis funciones son básicamente hacer investigación patrimonial y derivaciones de responsabilidad. Los expedientes que nos suelen llegar no son fáciles de cobrar y nuestro trabajo sería realizar lo máximo posible para conseguir el cobro.
En mi día a día emito requerimientos, hago embargos, pido y analizo cuentas bancarias, redacto propuestas y acuerdos de derivación de responsabilidad, adopto medidas cautelares, (y un largo etcétera). No firmamos todo, por ejemplo, en una derivación de responsabilidad, aunque nosotros la estudiamos y la llevamos de inicio a fin, la propuesta la firma el Jefe de Grupo y el Acuerdo lo firma el Jefe Regional de Recaudación.
En general no hacemos atención al público, salvo que cites a una persona o un deudor que tengas asignado pida cita y requiera de una atención más “personalizada”. Por ejemplo, si un expediente (deudor) de los que tengo asignado pide cita para que le emitan una carta de pago, se lo realizará un compañero que esté ese día en público (Agente de Hacienda). No obstante, si por ejemplo a ese deudor le hemos hecho una derivación y viene a preguntar con el asesor fiscal, lo más normal es que bajemos nosotros a atenderlo.
¿Cuál es tu sueldo aproximado?
Yo diría que, para este año, que es mi primer año completo (de enero a diciembre) y teniendo en cuenta que en septiembre se produce la reclasificación del nivel 20 al nivel 22, unos 38.000 euros sin campaña de la renta y sin acción social.
¿Qué crees que es lo mejor de trabajar en la AEAT?
Realizar un trabajo técnico con cierto nivel de responsabilidad desde el primer momento, la autonomía en el desarrollo de mis funciones y la facilidad con la que puedes cambiar de unidad o incluso departamento (con o sin cambio de localidad) año tras año mediante los denominados “paneles” (que serían similares a concursos de traslado).
AGENTE DE HACIENDA EN EL DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN
¿Cuáles son las funciones de un AHP en el Departamento de Recaudación?
En mi caso, soy Agente de Hacienda Pública en una Dependencia Regional de Recaudación. Las funciones concretas de cada compañero/a dependerán del equipo o unidad en que se encuentre.
Con carácter general, las funciones de un Agente en Recaudación se caracterizan principalmente por su diversidad. Enfocadas fundamentalmente en la atención al ciudadano, a través de la atención presencial en oficinas y de manera telefónica; y en la tramitación de las diferentes etapas que componen el procedimiento recaudatorio.
Así pues, mientras que parte de la jornada se refiere a tareas bastante concretas en función del área que se ocupe, gracias a la atención al ciudadano se obtiene una visión general del procedimiento de recaudación desde el punto de vista interno, así como desde el punto de vista del contribuyente y la sociedad en general.
En particular, además de lo anterior yo realizo trabajos en una unidad de Ingresos y en una unidad de Recaudación Ejecutiva. En la unidad de Ingresos me encargo del control de la correcta aplicación de los ingresos que se realizan a las deudas cuando hay alguna incidencia que impida su aplicación automática. En la unidad de Recaudación Ejecutiva presto apoyo al resto del grupo para investigar patrimonios, bienes ocultos de los deudores, estudiar responsabilidades, así como la elaboración de los distintos documentos que sean necesarios en el procedimiento.
¿Cuál es tu sueldo aproximado?
Unos 28.000 euros brutos para un agente de nuevo ingreso.
¿Qué crees que es lo mejor de trabajar en la AEAT?
Sin duda la estabilidad laboral, el realizar un trabajo técnico y bien remunerado. En general se puede decir que las condiciones de trabajo son muy buenas.
TÉCNICO DE HACIENDA EN EL DEPARTAMENTO DE GESTIÓN TRIBUTARIA
¿Cuáles son las funciones de un THAC en el Departamento de Gestion Tributaria?
En el departamento de gestion de la Administracion de Alicante puedes trabajar en la seccion de Renta, IVA, Censos y Recursos. Si estas en una Delegacion podras trabajar tambien en Sociedades.
Te asignarán el area de trabajo en una seccion u otra dependiendo de las necesidades de personal en el momento de la incorporacion.
Si hay varias plazas en el mismo destino siempre puedes comunicar tus preferencias al Admintrador aunque no tienen por que ser tenidas en cuenta.
En la seccion de IVA nuestro trabajo consiste en tramitar expedientes segun el colectivo que nos vayan asignando (No declarantes, Arrendadores, Vehiculos, Devoluciones, Cuotas a compensar, etc)
Para tramitar cada expediente consultamos los datos que disponemos en la oficina correspondientes a declaraciones efectuadas por terceros a traves de los distintos modelos y en funcion de las imputaciones de cada contribuyente realizamos requerimientos de informacion adicionales, propuestas de liquidacion y resolucion, asi como el inicio de expedientes sancionadores.
¿Cuál es tu sueldo aproximado?
El sueldo de un tecnico nivel 22 es de 40.000€ brutos aproximadamente.
Puediendo variar en funcion de la productividad, del destino y de si participas en la campaña de renta.
¿Qué crees que es lo mejor de trabajar en la AEAT?
La estabilidad laboral, la calidad de vida, la posibilidad de cambiar de puesto y de destino y asi poder aprender de distintas areas.
AGENTE DE HACIENDA EN EL DEPARTAMENTO DE GESTIÓN TRIBUTARIA
¿Cuáles son las funciones de un AHP en el Departamento de Recaudación?
Para empezar os diré que el departamento en el que caes no va a depender mucho de vosotros.
En Mallorca se estila que quien se incorpora antes, elige el destino. En mi caso, yo sí pude elegir (me incorporé el primer día posible y a primera hora), pero compañeros que entraron en mi misma promoción ya no tuvieron opción.
En el trabajo me encargo de hacer comprobaciones o liquidaciones a los contribuyentes, ya sea por deducirse facturas que no son deducibles, por no declarar ventas, por incongruencias entre los importes declarados y datos cruzados de declaraciones informativas de otros contribuyentes.
Como curiosidad os diré, que al menos aquí, si un expediente es sancionable, se deriva al técnico que es quien sanciona.
Además de eso, en nuestra sección, tenemos atención al público. Los únicos que realizan esa tarea son los agentes. Con la cantidad de agentes que somos bajamos a público 2-3 veces al mes como mucho.
En Mallorca, en gestión, por ejemplo, la atención al público varía bastante dependiendo del departamento.
En IVA, hay atención al público 3 días por semana, pero sólo media mañana.
En IRPF, la atención es todos los días y de 09 a 14h.
Para organizar el trabajo nos pasan listados, algunos son generales con varios riesgos y otros específicos, por ejemplo riesgo de que ha declarado menos iva repercutido que las ventas que ha hecho de tpv, riesgo de que ha declarado menos iva repercutido que las imputaciones de alquileres de locales…
Es fácil habituarse al trabajo puesto que algunas cosas son bastante mecánicas.
¿Qué crees que es lo mejor de trabajar en la AEAT?
Las posibilidades que hay de promoción interna son reales, a partir de una antigüedad de dos años se puede promocionar a técnico.
El horario está muy bien.
La entrada es flexible de 07:30-08:30 y la salida es de 14:30-15:30.
En horario de invierno, la jornada normal es de 7 horas y media, aunque sólo se trabajan 7
Para que te regalen esa media hora de cómputo de trabajo es obligatorio que mínimo estés 6 horas trabajando al día.
El cómputo de horas debe cuadrarse por mes.
El descanso es de media hora. Si un día sales menos tiempo, lo pierdes.
Si sales más tiempo, tienes que recuperarlo.
Ambiente.
En mi caso puedo decir que me he encontrado muy buen ambiente y enseguida me he sentido integrada como una más del grupo.
Al salir desconectas.
Y sin duda, para mí lo mejor es que al salir, el trabajo se queda ahí.
Esa desconexión tan necesaria es prácticamente natural en la aeat, no te llevas problemas a casa y eso es algo, impagable.